400074, г. Волгоград,
ул. Циолковского, д. 39, офис 1006
пн-пт: с 9:00 до 18:00
сб, вс: выходной

Региональная общественная инспекция

Региональная общественная организация «Общественная инспекция – народный контроль волгоградской области»
Хартия солидарности
в сфере ЖКХ
Перейти
РАБОТАЕТ ОБЩЕСТВЕННАЯ “ГОРЯЧАЯ” ЛИНИЯ
ПО КАПИТАЛЬНОМУ РЕМОНТУ
88442(59-69-05)
Перейти
Приемные граждан
по вопросам ЖКХ
Перейти
15 октября 2021
КОНСУЛЬТАНТЫ ПО ОКАЗАНИЮ БЕСПЛАТНОЙ ПОМОЩИ СОБСТВЕННИКАМ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ ОБМЕНЯЛИСЬ ОПЫТОМ В ФОРМАТЕ ВОРКШОПА, 15 октября 2021 г.
Сегодня специалисты-консультанты приемных граждан по вопросам ЖКХ из ряда регионов юга России встретились в Zoom, чтобы сделать бесплатную помощь собственникам жилых помещений многоквартирных домов Волгоградской области, Республики Калмыкия и Кабардино-Балкарской Республики – максимально полезной и эффективной. Это четвертая в этом году встреча единомышленников из разных регионов. В этот раз состав участников обновился: к работе присоединился Бакаев Е.В., руководитель отделения ОНФ в Кабардино-Балкарской Республике, Мастаков Н.А. юрист-стажер Международной академии профессионального образования.
На сегодняшней встрече руководителем горячей линии по капитальному ремонту многоквартирных домов Волгоградской области Волоховым Е.К. и его заместителем Забровской Т.Н. были презентованы методические рекомендации по организации работы горячей линии по капитальному ремонту МКД. Было отмечено, что эти рекомендации в условиях пандемии будут полезны и для операторов горячих линий, и для консультантов приемных граждан. Рекомендации подготовлены с использованием региональной нормативной базы в сфере ЖКХ пяти субъектов юга России: Волгоградской области, Республики Калмыкия. Кабардино-Балкарской Республики, Республики Северная Осетия-Алания и города Севастополя. Ценно, что они содержат целый раздел ответов на наиболее типичные вопросы по капитальному ремонту многоквартирных домов, с которыми обращаются собственники жилья.
В рамках этого же вопроса Левченко В.М., общественный жилищный инспектор Региональной общественной инспекции поделился бесценным опытом контроля качества капремонтных работ в многоквартирном доме своего проживания. Кстати, доме со статусом культурного наследия. Это очень непростая история, полезная для собственников. Так, появилась инициатива, снять небольшой ролик, где Виктор Михайлович расскажет о «подводных камнях» деятельности уполномоченного по контролю хода капремонтных работ от дома.
Далее о практике работы приемных граждан по вопросам ЖКХ в г.о.г. Михайловка Волгоградской области рассказал руководитель приемных граждан, координатор деятельности общественных жилищных инспекторов в г.о.г.Михайловка Алексеев А.В., отметив, что мероприятия общественного жилищного контроля реально работают в Михайловке.
У участников, в ходе дискуссии, возникло предложение на следующем воркшопе организовать мастер-класс от Фетисова М.В. Михаил Михаил Фетисов, руководителя комитета в сфере ЖКХ Региональной общественной инспекции, по вопросам эффективного коммуницирования с участниками жилищно-коммунальных отношений через ГИС ЖКХ.
Вместе с Текучевой Т.Н., руководителем Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, общественным жилищным экспертом проработали поступившие в ходе мероприятия злободневные вопросы: от порядка смены подрядной организации по капремонту до порядка взаимодействия общественных инспекторов с органами местного самоуправления.
Напомним, что с 1 февраля этого года более двух тысяч жители трех регионов участников Межрегионального института общественных жилищных инспекторов и экспертов получили бесплатную консультативную, юридическую и переговорную помощь. по графику, который можно найти по ссылке http://mapo-ano.ru/приёмные-граждан-по-вопросам-жкх/
Важно отметить, что в этом же направлении на этой территории системную работу проводят и наши надежные партнеры – отделение Ассоциации юристов России по Республике Калмыкия Калмыцкое Ро Аюр, Кабардино-Балкарский центр общественного контроля в сфере ЖКХ Ислам Макоев
Такие мастерские по технологии оказания консультационных, юридических и медиативных услуг в сфере ЖКХ, реализуемые с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, стали хорошим подспорьем для действующих специалистов и добровольцев, консультирующих население по вопросам ЖКХ. Именно здесь они находят ответы на сложные вопросы, сообща решают проблемы, наращивая мастерство.
Межрегиональная команда института общественных жилищных инспекторов и экспертов уверена, что такой подход позволит помочь большему количеству жильцов, попавших в сложные ситуации и сделать это хорошо. Такая ресурсная поддержка будет оказываться вплоть до июля 2022 года.
НАПОМНИМ
Работа ведется в рамках проекта «Межрегиональный институт общественных жилищных инспекторов и экспертов – ресурсная площадка развития общественного жилищного контроля на территории регионов юга России»
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ ФОНДА ПРЕЗИДЕНТСКИХ ГРАНТОВ.
Исполнитель проекта: АНО ДПО «Международная академия профессионального образования».
Партнеры проекта: Комитет ЖКХ Волгоградской области, УНО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Волгоградской области», Региональная общественная инспекция, Региональные центры общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области, Республики Калмыкия, Кабардино-Балкарской Республики и др.