Региональная общественная инспекция

ВЫПУСК № 26 (июль 2022 г.)
«Живые» истории про ЖКХ: цикл продолжает Ложкова Лилия Владимировна из г.Суровикино Волгоградской области, активист дома, общественный жилищный инспектор Региональной общественной инспекции.
Я, Ложкова Лилия Владимировна, собственница квартиры в многоквартирном доме по адресу г. Суровикино 2 МКР дом 7. Наш дом уже не новый, ему 40 лет. Работники управляющей организации не очень стремятся выполнять все условия заключенного договора управления у нас в доме. Однако я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с командой профессионалов в Региональной общественной инспекции для решения проблем жильцов.
Почти каждый из жителей многоквартирных домов сталкивался с проблемами ЖКХ и боролся с недобросовестными управляющими и ресурсоснабжающими компаниями, пытаясь понудить их к исполнению своих обязанностей. В одиночку действовать трудно и крайне нерационально. В моем случае желание найти компаньонов по интересам для отстаивания своих законных прав собственника, привели меня в бескрайние просторы интернета, где мне повезло найти сообщество людей, целью которых было оказание консультативной и конкретной помощи всем желающим по проблемам ЖКХ.
Профессионалы, владеющие опытом, знанием законов, постановлений, СНиПов, нормативных документов в сфере ЖКХ, которые к тому же постоянно дополняются и актуализируются, информируют нас, обучают, привлекают «в свою орбиту» всех, кто обращается к ним за помощью – на постоянной основе.
Привлекло меня еще и предложение прослушать в этих организациях обучающие семинары по самым насущным вопросам ЖКХ. Я говорю об активистах АНО ДПО «Международная академия профессионального образования», Региональной общественной инспекции и Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ. Пройдя курсы обучения, я стала общественным жилищным инспектором.
Я благодарна как штатным, так и привлеченным сотрудникам этих организаций за полученные знания, поддержку и стимул к повышению уровня знаний для продолжения «вечного боя». Были успехи и поражения, но в целом мы уже пошагово отучаем персонал своей управляющей организации от безнаказанности за систематическое нарушение договорных отношений.
У жителей нашего дома есть проблемы в жилищной сфере – это безрезультатные просьбы к нашей управляющей оказывать услуги по уборке подъездов и придомовой территории, их отказ от уборки снега с кровли нашего дома, удаления сосулек с крыш и чистки дорожек в зимнее время и ещё много и много различных вопросов, оставленных без ответа.
Однако, обрастая необходимым собственникам «багажом знаний» по управлению имуществом и контролю выполнения работ мы, собственники начинаем грамотно общаться с представителями управляющей организации, ставить вопросы и требовать выполнения договорных обязательств.
Приведу конкретный пример помощи, которую я получила от руководителя Комитета в сфере ЖКХ Региональной общественной инспекции Фетисова Михаила Викторовича и руководителя инспекции – Септарова Сергея Анатольевича.
В июне 2022 года было организовано оперативное мероприятие общественного жилищного контроля с участием собственников дома, общественных жилищных инспекторов из г. Суровикино, а также с участием представителей управляющей компании, администрации и эксперта в сфере ЖКХ с огромным опытом – Фетисова Михаила Викторовича. Проведено детальное обследование общего имущества в нашем доме и ещё в двух домах нашего микрорайона. В результате зафиксировано, что управляющая организация не в полном объеме выполняет условия заключенного договора управления, не в полном объеме обеспечивает надлежащее управление и содержание общедомового имущества, в частности, в многоквартирном доме № 7 по ул. 2 микрорайон г. Суровикино – доме моего проживания. Экспертом Региональной общественной инспекции, в присутствии всех членов комиссии были даны подробные разъяснения о наших дальнейших действиях, проведена просветительская работа с жителями нашего микрорайона по их правам и обязанностям в жилищной сфере.
Выявленные в ходе оперативного общественного жилищного контроля факты ненадлежащего состояния общего имущества, требуют проведения ООО «ГМБ И К» мероприятий по содержанию и ремонту общего имущества, предусмотренных действующим законодательством и нормативными документами. В акте проверки отмечено, что управляющей рекомендуется выполнение запланированных мероприятий подтверждать актами выполненных работ с участием заявителей, то есть непосредственно нас, акт направлен в УК через систему ГИС ЖКХ. Теперь формирование и выполнение мероприятий находится у нас, как общественных жилищных инспекторов, на контроле!
Уборку в подъездах уже стали проводить на постоянной основе – полы моют и в подъездах стало значительно чище, скосили траву, то есть появились положительные тенденции. Мы, жители Суровикино, понимаем, что это только начало пути по выстраиванию диалога с управляющими организациями с применением полученных нами знаний и постоянной консультативной помощью.
Также отмечу, что просто обучиться недостаточно. Нужна, как в нашем случае, систематическая поддержка в виде консультаций и практической помощи юристов и общественных экспертов в сфере ЖКХ. Самостоятельно разобраться в хитросплетениях жилищного законодательства, да еще и грамотно применить его – непросто.
Поэтому ещё раз выражаю благодарность всему коллективу института общественных жилищных инспекторов и экспертов и надеюсь на дальнейшее сотрудничество в реализации прав собственников многоквартирных домов в нашем городе.
НАПОМИНАЕМ
Мероприятия общественного жилищного контроля, образовательная, консультационная, юридическая и медиативная поддержка на территории Волгоградской области проводятся бесплатно в рамках деятельности института общественных жилищных инспекторов и экспертов с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов при поддержке комитета ЖКХ Волгоградской области, Общественной палаты Волгоградской области.
Исполнитель проекта: АНО ДПО «Международная академия профессионального образования».
Генеральные партнеры: Региональная общественная инспекция, Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ, федеральные и региональные профильные организации, органы исполнительной, законодательной, контрольно-надзорной деятельности и др.

Наши контакты: 88442 52-93-22, roi-34@yandex.ru
Форма заявления: http://рои34.рф/wp-content/uploads/2019/05/Бланк-заяв..

ЗДЕСЬ МОЖЕТ БЫТЬ ВАША ИСТОРИЯ!
Если Вам есть чем поделиться, если Вы добились хороших, пусть даже маленьких, результатов в управлении общим имуществом в доме своего проживания, или помогаете соседям, консультируете знакомых, РАССКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС!!!
ФИО _______________________________________________________________
РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ (примерные вопросы)
 Место проживания.
 Как я стал/а заниматься вопросами управления общим имуществом дома.
 Как я стал/а общественным жилищным инспектором.
 Как я помогаю другим.
РАССКАЖИТЕ О СВОЕМ ОПЫТЕ (примерные вопросы)
 С какими проблема я столкнулся/ась.
 Об опыте взаимодействия с управляющей организацией и другими участниками жилищно-коммунальных отношений.
 Какие проблемы мне удалось решить и как.
 Мои достижения в качестве общественного жилищного инспектора.
 Почему полезно и важно взаимодействовать с институтом общественных жилищных инспекторов и экспертов.
 Мои контакты (по желанию).
_________________________________________________________
Свою историю Вы можете передать в Региональную общественную инспекцию:
– позвонив по телефонам 8(8442) 52-93-22
– направив на электронные адреса: roi-34@yandex.ru
Контактное лицо: Фетисов Михаил Викторович.