400074, г. Волгоград,
ул. Циолковского, д. 39, офис 1006
пн-пт: с 9:00 до 18:00
сб, вс: выходной

Региональная общественная инспекция

Региональная общественная организация «Общественная инспекция – народный контроль волгоградской области»
Хартия солидарности
в сфере ЖКХ
Перейти
РАБОТАЕТ ОБЩЕСТВЕННАЯ “ГОРЯЧАЯ” ЛИНИЯ
ПО КАПИТАЛЬНОМУ РЕМОНТУ
88442(59-69-05)
Перейти
Приемные граждан
по вопросам ЖКХ
Перейти
19 февраля 2023
Общественный жилищный контроль по ул. Триумфальная, 11 г.Волгограда 17.02.2023

Продолжаются проверки по обращениям жителей Волгограда. 17.02.2023 проведено оперативное выездное мероприятие по общественному жилищному контролю качества предоставляемой в многоквартирном доме по ул. Триумфальная, 11 коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Комиссионное обследование проводилось общественными жилищными инспекторами и экспертами, при участии заявителя и в присутствии представителей управляющей организации ООО “АЛЬФА ЮГ” и ресурсоснабжающей организации ООО “КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ”.

Проверкой установлено:

На момент проведения проверки, с 10-00 до 11-00 система горячего водоснабжения здания находилась в технически исправном и работоспособном состоянии, информация об отключениях, работах на наружных либо внутридомовых сетях, которые могли бы повлиять на параметры предоставляемой коммунальной услуги по горячему водоснабжению – отсутствуют.

В квартира заявителя № 84 – система горячего водоснабжения и запорная арматура в квартире в рабочем состоянии.

Температура горячей воды, после сброса в течение 3 минут, составила:

-ванная комната +40 град. С;

– кухня +22 град. С;

Сброс горячей воды в течении более продолжительного периода времени к повышению качества (температуры) коммунальной услуги не привел.

Одновременно представителем ООО “АЛЬФА ЮГ” составлен и вручен потребителю акт по результатам проведенных замеров.

Установлено, что на вводе трубопровода ГВС в здание температура горячей воды составила + 51 град. С., обратный (циркуляционный) трубопровод на вводе в здание отсутствует).

Результаты проверки подтверждают факты, изложенные в обращении заявителя, а именно: на протяжении длительного периода времени – не обеспечивается надлежащее качество предоставляемой потребителям коммунальной услуги по горячему водоснабжению, однако, производится начисление и взимание платы за горячее водоснабжение по потребляемому объему горячей воды, без учета ненадлежащего качества предоставляемой услуги (температурного режима в точках разбора).

Выявленные в ходе оперативного общественного жилищного контроля (проверки) факты ненадлежащего качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению потребителям многоквартирного дома по ул. Триумфальная, 11, требуют проведения ООО «КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ» и ООО “АЛЬФА ЮГ” работ (мероприятий) по обеспечению предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (с последующим мониторингом контроля качества предоставляемой коммунальной услуги), в соответствии с нормативными требованиями, установленными действующим законодательством РФ, а так же проведения начисление платы за некачественно предоставляемую коммунальную услугу по горячему водоснабжению потребителям в многоквартирном доме с учетом проведения перерасчета за весь период, в порядке, определенном действующим законодательством РФ.

О разработке и выполнении запланированных работ/мероприятий ответственным лицам предлагается проинформировать Региональную общественную инспекцию и заявителя в течение 30 рабочих дней с момента получения оформленного нами акта через систему ГИС ЖКХ.

Мероприятия общественного жилищного контроля, консультативная, юридическая и медиативная поддержка на территории Волгоградской области проводятся бесплатно для членов семей мобилизованных, многодетных, пенсионеров, инвалидов и других социально-незащищенных категорий граждан в рамках проекта «Центр защита прав жителей МКД Волгоградской области» при поддержке комитета ЖКХ Волгоградской области, Общественной палаты Волгоградской области, целого ряда некоммерческих организаций и действующих общественных жилищных инспекторов-добровольцев.

Исполнитель проекта: Региональная общественная инспекция.

Генеральные партнеры: АНО ДПО «Международная академия профессионального образования», Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ.

Контакты: 88442 52-93-22, roi-34@yandex.ru

Форма заявления: http://xn--34-vlcxj.xn--p1ai/wp-content/uploads/2019/05/Бланк-заявления-в-рои.pdf

На фото: фотосъемка объектов и участников оперативного мероприятия общественного жилищного контроля.

#ОбщественныйЖилконтроль

#МежрегиональныйИнститутОбщественныхЖилищныхИнспектровиЭкспертов

#ЦентрзащитыправжителейМКДВолгоградскойобласти