400074, г. Волгоград,
ул. Циолковского, д. 39, офис 1006
пн-пт: с 9:00 до 18:00
сб, вс: выходной

Региональная общественная инспекция

Региональная общественная организация «Общественная инспекция – народный контроль волгоградской области»
Хартия солидарности
в сфере ЖКХ
Перейти
РАБОТАЕТ ОБЩЕСТВЕННАЯ “ГОРЯЧАЯ” ЛИНИЯ
ПО КАПИТАЛЬНОМУ РЕМОНТУ
88442(59-69-05)
Перейти
Приемные граждан
по вопросам ЖКХ
Перейти
30 апреля 2024

В рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ» 20 марта 2024 года проведена базовая практика повышения уровня умений проведения общественного жилищного контроля на примере рассмотрения обращения жителя верхнего этажа многоквартирного дома по ул. Казахская 1/7 в г. Волгограде.

Подобная практика повышения компетентности жителей многоквартирных домов в формате стажировки наиболее вовлеченных собственников из числа уже прошедших обучение по программе подготовки общественных жилищных инспекторов позволяет реализовывать действенную помощь в сфере ЖКХ жителям, обращающимся по вопросам решения их проблем в жилищном фонде.

Общественный жилищный контроль проведен в статусе оперативного выездного мероприятия по обращению НКО, при поддержке и по регламенту генерального партнера проекта – Региональной общественной инспекции, являющейся субъектом общественного контроля.

 Комиссионное обследование и рассмотрение доводов обращения проводилось общественными жилищными инспекторами и экспертами, в присутствии заявителя.

Проверить техническое состояние кровли здания и приемных устройств системы организованного водоотвода на ней расположенных не представилось возможным в связи с отказом лицензированной управляющей организации собственникам и комиссии, сформированной в рамках реализации общественного жилищного контроля на территории Волгоградской области, в предоставлении доступа к общему имуществу и участии в мероприятии общественного жилищного контроля. О причинах, дате и времени осуществления мероприятия лицензированная управляющая организация была уведомлена заблаговременно через систему ГИС ЖКХ. 

По результатам детального осмотра помещений лестничной площадки и квартиры №34 верхнего 09-го этажа здания выявлены факт неисправности системы организованного внутреннего водоотвода дождевых и талых вод с кровли здания и отсутствия герметичности кровельного покрытия. Наблюдаются влажные пятна на потолках и стенах и течь талых вод вокруг трубопровода системы организованного водоотвода. Согласно представленного заявителем плана квартиры (затопление потолков и стен происходит в помещениях коридора, включая встроенный шкаф в жилых комнатах, в помещениях квартиры влажные затечные пятна и темный налет, образовавшийся от протечек, повышенной влажности, отсутствия тепло и гидроизоляции ограждающих конструкций здания, отнесенных к общему имуществу.

Обращение собственника квартиры в адрес лицензированной управляющей организации о протечках и необходимости составления акта о затоплении по состоянию на 20.03.2024 не рассмотрено, акт не составлен и не вручен заявителю.

. Неоднократные обращения собственника в адрес управляющей организации положительного результата не имеют – акт о затоплении, в котором были бы отражены причины, объемы и  последствия затопления не представлен; информация о конкретных сроках устранения причин затопления и нанесения собственности ущерба, не определены сроки устранения неисправности санитарно-технического состояния  общего имущества,  способы и сроки проведения необходимых ремонтно-восстановительных работ, не определен способ и порядок возмещения нанесенного собственнику ущерба

В помещении лестничной площадки, вокруг трубопровода системы организованного водоотвода на потолках и стенах наблюдаются влажные участки, затопление происходит в непосредственной близостью с электропроводкой.

Собственником представлен ответ, поступивший из прокуратуры Ворошиловского района Волгограда от 20.02.2024 о направлении обращения по вопросу затопления по принадлежности в Управление «Жилищная инспекция Волгограда» Департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда.

Комиссионно принято решение:

ООО «УК «ЮДГ» лицензированной управляющей организации по результатам общественного контроля рекомендовано:

– вручить собственнику акт, оформленный по обращению от 06.02.2024;

– в нормативные сроки устранить причины протечек и замокания несущих конструкций здания, восстановить герметичность кровельного покрытия, провести ремонт системы организованного внутреннего водоотвода;

– уведомить собственника и РОИ о сроках окончания производства необходимых работ, с указанием их вида и объема.

Управлению «Жилищная инспекция Волгограда» Департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда рекомендовано учесть информацию, отраженную в данном акте общественного жилищного контроля при осуществлении полномочий по осуществлению регионального общественного жилищного контроля.

Заявителю/собственнику квартиры вручен оформленный акт и даны подробные разъяснения по доводам обращения и реализации своих прав.

Сами участники комиссионного обследования и наставник – Фетисов М.В., руководитель комитета в сфере ЖКХ Региональной общественной инспекции, член команды проекта», – считают, что подобные мероприятия дают опыт практического применения полученных компетенций, необходимый для эффективного решения проблем в самых разнообразных сферах системы ЖКХ.

НАПОМНИМ

Работа с жителями МКД организована с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов АНО ДПО «Международная академия профессионального образования». Специалисты академии специализируются по направлению ЖКХ с 2013 года и имеют высокий уровень результативности решения проблем жителей многоквартирных домов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Обращайтесь, форма заявления на проведение общественного жилищного контроля: http://рои34.рф/wp-content/uploads/2019/05/Бланк-заяв..
Контакты: 88442 52-93-22, roi-34@yandex.ru

#ФондПрезидентскихГрантов
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийНКОиЖителейМКДвСфереЖКХ
#ДобровольцыЖКХ
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования