01 августа 2024 года стартовал проект «Региональное содружество НКО сферы ЖКХ: новые задачи и решения»
С 01 августа 2024 года Региональная общественная инспекция начала реализацию нового проекта «Региональное содружество НКО сферы ЖКХ: новые задачи и решения»
НКО сферы ЖКХ нашего региона на фоне дефицита кадровых, сервисных и информационных ресурсов испытывают потребность в улучшении качества и расширении линейки оказываемых услуг по защите прав жителей МКД на льготной и/или безвозмездной основе.
Реализация проекта позволит через новые формы поддержки повысить ресурсный потенциал, улучшить качество и расширить спектр оказываемых услуг у участников регионального содружества НКО сферы ЖКХ.
Обо всех событиях мы информируем на наших информационных ресурсах:
сайтах http://рои34.рф, http://mapo-ano.ru,
на страницах Региональной общественной инспекции и ее партнеров в социальных сетях:
https://ok.ru/anodpomapo.proekt
Полная информация о проекте по ссылке:
https://рои34.рф/2024/08/01/региональное-содружество-нко-сферы-ж/
Уважаемые коллеги – специалисты некоммерческих организаций, действующих в сфере ЖКХ Волгоградской области!
Уже с 1 августа этого года планируйте свое участие в мероприятиях проекта «Региональное содружество НКО сферы ЖКХ: новые задачи и решения».
Проект опирается на опыт команды Региональной общественной инспекции по развитию гражданского общества в социально чувствительной сфере ЖКХ Волгоградской области, накопленный при поддержке Фонда президентских грантов с 2018 года.
Благодаря предпринятым усилиям сегодня региональное содружество НКО сферы ЖКХ – это точка опоры и роста для более 20 организаций, объединяющих свыше 250 активных специалистов и добровольцев. Эту категорию НКО характеризует планомерная работа по защите прав жителей многоквартирных домов/МКД, часто на добровольческой основе, так как 76% из них – пенсионеры, инвалиды, члены семей участников СВО, многодетные семьи и безработные.
Практика показала, что содружество стало открытой синергетической площадкой по обмену опытом, ресурсами не только для НКО сферы ЖКХ, но и для инициативных групп.
Вместе с тем, предпринятые в 2023 г. усилия комплексной поддержки НКО в межрегиональном партнерском проекте https://kurl.ru/QcWGu, выявили новые грани проблем у его участников из Волгоградской области. Для проверки нами проведено исследование, подтвердившее гипотезу о том, что НКО сферы ЖКХ нашего региона на фоне дефицита кадровых, сервисных и информационных ресурсов, испытывают потребность в улучшении качества и расширении линейки оказываемых услуг по защите прав жителей МКД на льготной и/или безвозмездной основе.
В качестве ответа на прямой запрос сразу двух взаимосвязанных целевых групп/ЦГ проекта – специалистов/добровольцев НКО сферы ЖКХ и жителей МКД, разработан комплекс новых решений поддержки и тех, и других. В проекте примут участие 2300 представителей этих ЦГ.
200 специалистов и добровольцев 20 НКО сферы ЖКХ станут участниками образовательных, практических и консультативно-методических мероприятий, благодаря которым они улучшат качество, расширят спектр услуг и окажут консультативную, юридическую, медиативную и переговорную помощь 2100 жителям МКД.
Для этого проектом предусмотрены: практикоориентированные программы-тренажеры, реалити мастер-классы, стационарные и выездные стажировочные площадки. «Информационный киоск», действующий на информационных ресурсах проекта, обеспечит системный доступ его участникам к материалам методической поддержки – макету дорожной карты помощи жителю МКД, шаблонам опросных листов, рекомендациям по оказанию услуг, постконтрольным алгоритмам общественных жилищных проверок, форме договора управления МКД и другим полезным документам. Информационно-коммуникативная площадка «Прожектор ЖКХ», создаст условия для улучшения взаимодействия между профильным третьим сектором – НКО сферы ЖКХ, органами власти, организациями сферы ЖКХ и жителями МКД через форматы видео-визитов в НКО, «консолидированные приемные», цикл экспресс-сюжетов на ГТРК «Волгоград-ТРВ».
