На базе общественной приемной по ул.Голубинская, 1, состоялся прием граждан, который провела Татьяна Николаевна Текучева
На базе общественной приемной по адресу Голубинская, 1, состоялся прием граждан, который провела Татьяна Николаевна Текучева Татьяна Текучева , руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Волгоградской области. Мероприятие, организованное совместно с Инспекцией государственного жилищного надзора (ИГЖН), концессией теплоснабжения и представителями управляющих организаций, было посвящено рассмотрению актуальных вопросов, волнующих жителей, и наглядно продемонстрировало эффективность работы приемной в решении проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства.В рамках приема были рассмотрены обращения заявителей, каждый из которых столкнулся с определенными трудностями в сфере ЖКХ. Особое внимание было уделено двум ключевым вопросам, которые получили конструктивное решение благодаря слаженной работе всех участников.
Первый вопрос, касающийся участия в осенне-весенних осмотрах и предоставления актов осмотра, был успешно разрешен в ходе встречи. Заявитель, который на протяжении длительного времени не мог получить необходимые акты от управляющей организации, в этот же день получил запрашиваемые документы. Это стало возможным благодаря прямому взаимодействию с представителями управляющей компании и оперативному вмешательству организаторов приема. Кроме того, был предоставлен доступ в подвальное помещение, что является важным шагом для дальнейшего решения вопросов, связанных с состоянием общедомового имущества. Этот случай наглядно демонстрирует, как открытый диалог и взаимодействие всех сторон могут привести к быстрому и положительному результату, устраняя бюрократические барьеры и обеспечивая права граждан.
Второй вопрос, связанный с сомнениями по поводу расчета вводных данных для проектирования установки общедомового прибора учета, также получил конструктивное решение. По итогам обсуждения была достигнута договоренность с концессией теплоснабжения о проведении проверки указанных данных. Это позволит обеспечить точность расчетов и избежать возможных недоразумений в будущем, связанных с учетом потребления тепловой энергии. Такой подход гарантирует прозрачность и справедливость в начислении платы за коммунальные услуги, что является одним из приоритетных направлений работы в сфере ЖКХ.
В целом, работа общественной приемной, демонстрирует свою высокую эффективность.
Приемная стала действенным инструментом для разъяснения законодательства в сфере ЖКХ и оперативного решения проблемных вопросов, с которыми сталкиваются граждане. Многие вопросы, которые ранее оставались нерешенными на протяжении длительного времени, теперь находят свое решение благодаря открытому диалогу и совместным усилиям представителей власти, надзорных органов и управляющих организаций.
Такой формат взаимодействия позволяет не только устранять конкретные проблемы, но и повышать уровень доверия граждан к системе ЖКХ, способствуя созданию более комфортных и прозрачных условий проживания. Общественная приемная на Голубинской, 1, продолжает оставаться важной площадкой для диалога и решения насущных вопросов жителей, подтверждая свою роль в улучшении качества жилищно-коммунальных услуг и укреплении партнерских отношений между жителями и поставщиками услуг.НАПОМИНАЕМ
За квалифицированной помощью можно обратиться по графику работы общественных приемных по вопросам ЖКХ https://mapo-ano.ru/приёмные-граждан-по-вопросам-жкх/.
Дополнительная информация по телефону 8(8442) 52-93-22.Оказание помощи гражданам по вопросам ЖКХ организовано АНО ДПО «Международная академия профессионального образования» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантов в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик» https://mapo-ano.ru/project-2/межрегиональный-центр-компетенций-с/.
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖК
#Международнаяакадемияпрофессиональногообразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#ШколаЖКХ
#Региональнаяобщественнаяинспекция
#ИнформационныйкиосквсфереЖКХ
