Балаян Виолетта Александровна о работе приемной граждан по вопросам ЖКХ в Тракторозаводском районе города Волгограда
Октябрь ознаменовался бурным началом месяца, наполненным активными приёмами и конструктивными обсуждениями работы управляющих компаний. Наряду с выявленными проблемами, было немало и заслуженной благодарности за достигнутые результаты, которые стали возможны благодаря слаженной работе и настойчивости жителей.
Одной из ярких историй успеха поделилась Валикова Людмила. Её дом обслуживает, к сожалению, печально известная УК «Жемчужина». Несмотря на репутацию, жителям удалось добиться определённых результатов в улучшении качества обслуживания. Благодаря продуктивной работе, Прокуратура ТЗР не осталась в стороне и инициировала судебное разбирательство против УК. Важно отметить, что цель этого дела не только в привлечении к ответственности недобросовестной управляющей компании через штрафы, но и в принуждении её к устранению выявленных нарушений. Более того, на повестке дня стоит вопрос о лишении лицензии УК за грубое нарушение лицензионных требований, предъявляемых к управленческой деятельности. Это свидетельствует о серьёзном подходе к решению проблемы и стремлении к кардинальным изменениям.
Не менее позитивные новости пришли от Туралии Гулрайхон. Её дом столкнулся с двойной проблемой: полным отсутствием уборки внутридомовой территории и не проведением перерасчёта. Благодаря результативной работе, ситуация кардинально изменилась. Теперь уборка производится своевременно, а перерасчёт за предыдущий месяц был успешно осуществлён. «Это очень радует, что есть такая помощь для нуждающихся в ней,» – поделилась Гулрайхон на одном из приёмов, выразив искреннюю признательность за оказанную поддержку.
Октябрь также принёс на приёмы большое количество обращений, связанных с отсутствием отопления в домах и квартирах. Многие жители оказались в растерянности, не зная, куда обратиться за помощью. К сожалению, некоторые из них сталкиваются с пренебрежительным отношением из-за возраста или недостаточной юридической грамотности. Тем не менее, результаты есть: в ряде квартир удалось добиться подачи тепла.
Эти примеры наглядно демонстрируют, что активная позиция жителей, их готовность отстаивать свои права и сотрудничать с надзорными органами, приносят реальные результаты. Октябрь стал месяцем, когда многие проблемы начали решаться, а жители почувствовали, что их голос услышан.НАПОМИНАЕМ
За квалифицированной помощью можно обратиться по графику работы общественных приемных по вопросам ЖКХ https://mapo-ano.ru/kontakty/
Дополнительная информация по телефону 8(8442) 52-93-22.
Оказание помощи гражданам по вопросам ЖКХ организовано АНО ДПО «Международная академия профессионального образования» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантов в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик»Ж: https://mapo-ano.ru/project-2/межрегиональный-центр-компетенций-с/
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖК
#Международнаяакадемияпрофессиональногообразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#ШколаЖКХ
#Региональнаяобщественнаяинспекция
#ИнформационныйкиосквсфереЖКХ
