400074, г. Волгоград,
ул. Циолковского, д. 39, офис 1006
пн-пт: с 9:00 до 18:00
сб, вс: выходной

Региональная общественная инспекция

Региональная общественная организация «Общественная инспекция – народный контроль волгоградской области»
Хартия солидарности
в сфере ЖКХ
Перейти
РАБОТАЕТ ОБЩЕСТВЕННАЯ «ГОРЯЧАЯ» ЛИНИЯ
ПО КАПИТАЛЬНОМУ РЕМОНТУ
88442(59-69-05)
Перейти
Приемные граждан
по вопросам ЖКХ
Перейти
23 октября 2025
В Дзержинском районе Волгограда, на улице Рионская, дом 3, продолжает функционировать приемная граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)

В Дзержинском районе Волгограда, на улице Рионская, дом 3, продолжает функционировать приемная граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Она стала неотъемлемой частью стажировочной площадки проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик».

В октябре 2025 года под руководством Марины Геннадьевны Калининой здесь активно консультировали жителей и помогали решать сложные вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами. Особенно приятно отметить, что за время работы приемная объединила сплоченную команду неравнодушных собственников, готовых делиться опытом и поддерживать друг друга. Примером такой взаимопомощи стал чат «Помощь по ЖКХ» в WhatsApp, куда присоединились все желающие. Этот онлайн-ресурс стал настоящим спасением для многих жителей района. В октябре 2025 года именно благодаря этому чату были оперативно решены проблемы с несвоевременным включением отопления в нескольких жилых домах. Примечательно, что люди самостоятельно находили решения и делились ими, и ни один из обратившихся в чат домов не остался без тепла! Это подтверждает высокий уровень самоорганизации и ответственности жителей района.

Все больше людей интересуются обучением работе в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). В октябре было проведено несколько обучающих занятий на разных площадках: в библиотеке №33 по адресу улица Рионская, дом 3, в коворкинг-классе АНО ДПО по адресу улица Циолковского, дом 39, а также с выездом на дом к маломобильным группам населения и пенсионерам. Растет осознание важности знания своих прав и обязанностей в сфере ЖКХ, и обучение работе с ГИС ЖКХ становится ключевым инструментом для эффективного взаимодействия с управляющими компаниями и поставщиками коммунальных услуг. Хотя одного-двух занятий может быть недостаточно для полного освоения программы, работа по обучению и консультациям будет продолжена, чтобы каждый желающий смог в полной мере овладеть этим полезным инструментом.

Деятельность приемной не ограничивается только консультированием и обучением.

В октябре специалист-стажер в рамках мероприятий общественного жилищного контроля выявил проблемы в доме №41б по проспекту Ленина. Собственники, которые ранее не обращались за помощью, были воодушевлены возможностью решения их давних проблем.

Еще одним примером эффективной работы приемной стало обращение 89-летней жительницы дома №2а по проспекту Ленина. Благодаря ее инициативе и проведенной консультации на дому с учетом ее возраста, был начат долгожданный ремонт подъезда. Этот случай показывает, что даже в преклонном возрасте люди сохраняют интерес к жизни своего дома и готовы бороться за комфортные условия.

НАПОМИНАЕМ
За квалифицированной помощью можно обратиться по графику работы общественных приемных по вопросам ЖКХ https://mapo-ano.ru/kontakty/

Дополнительная информация по телефону 8(8442) 52-93-22.
Оказание помощи гражданам по вопросам ЖКХ организовано АНО ДПО «Международная академия профессионального образования» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантов в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик»Ж: https://mapo-ano.ru/project-2/межрегиональный-центр-компетенций-с/

#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖК
#Международнаяакадемияпрофессиональногообразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#ШколаЖКХ
#Региональнаяобщественнаяинспекция
#ИнформационныйкиосквсфереЖКХ