В феврале 2026 года Ирина Викторовна Амбурцева провела личный приём граждан в общественной приёмной в Астрахани
В феврале 2026 года Ирина Викторовна Амбурцева, представитель Регионального центра общественного контроля жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области, провела личный приём граждан в общественной приёмной. В ходе встречи обсуждались вопросы, касающиеся сферы ЖКХ.
Народный Союз Потребителей:
Очень много вопросов от жителей в этом месяце по выставленным суммам в платежных документах ЖКХ, таких как: в несколько раз выше предыдущих месяцев оплата за отопление ; увеличение платы за содержания жилья. В каждом случае необходимо разбираться индивидуально, советуем начинать в первую очередь с письменного запроса в организацию , которая выставила данную сумму.
В документе следует указать: какие объемы ресурсов взяты за основу, какие тарифы применялись, а также проводилась ли корректировка за прошлые периоды и на каком основании выставлена данная сумма. Не забываем: заявление подается в двух экземплярах, одно с отметкой о получении управляющей или ресурсоснабжающей организацией остается у вас.
Если ответ не поступил, или вы не согласны с доводами, дальше с запросом можно обращаться в Государственную жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор. У вас на руках уже есть ваш запрос в организацию,их ответ ,квитанция,копии этих документов мы рекомендуем приложить к запросу.
Жители спрашивают, а платить ли эту сумму пока идет переписка?
Отвечаем:вы можете оплатить ту сумму, которая не вызывает сомнений, например как в прошлые месяцы и укажите в заявлении, что вы оспариваете часть начислений и просите сделать перерасчёт.
Если и вам нужна помощь грамотно написать претензию, разобраться в ситуации, приходите на бесплатную юридическую консультацию в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ» при поддержке Фонда президентских грантов, проект реализуется АНО ДПО «Международная академия профессионального образования» Обращайтесь Урицкого 6,,записывайтесь по телефону +7 927 281-96-71.
НАПОМНИМ
Работа организована с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД сфере ЖКХ: масштабирование успешных практик», реализуемого АНО ДПО «Международная академия профессионального образования» г. Волгоград
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖКХ
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#РегиональнаяОбщественнаяИнспекция
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
#ШколаЖКХ
