Итоги работы Общественной приёмной по вопросам ЖКХ Омской области в июне!
В июне специалисты приёмной помогли омичам разобраться с самыми острыми вопросами ЖКХ. Рассказываем, над чем работали и каких результатов удалось добиться:
Организация общих собраний собственников. Жители узнавали, как правильно провести собрание, на каких основаниях можно оспорить его решения, как сменить способ формирования фонда капремонта и разместить протоколы в ГИС ЖКХ. Благодаря консультациям заявители освоили личный кабинет собственника в ГИС ЖКХ и смогли инициировать 3 собрания.
Капитальный и текущий ремонт. Много вопросов было по ремонту крыш, лифтов и подъездов. В ходе консультаций жители научились искать в ГИС ЖКХ данные о проведённых собраниях и запланированных работах по капремонту.
Благоустройство и содержание придомовой территории. Омичей волновали ремонт дворовых проездов, обрезка деревьев, расположенных ближе 5 метров от стен дома, и закрепление домов за контейнерной площадкой для ТКО. Вместе мы отработали алгоритм составления обращений в УК, орган местного самоуправления и в надзорное ведомство — чтобы каждое обращение было максимально эффективным.
Расчёты и коммунальные услуги. Среди данных тем в этом месяце — расчёты за ОДН, плата за техобслуживание и диагностирование ВДГО, а также перерасчёт за отсутствие горячей воды. Всем обратившимся помогли грамотно составить и отправить претензии исполнителям услуг и обращения в надзорные ведомства.
Нужна консультация по вопросам ЖКХ? Обращайтесь удобным способом:
лично — в Общественной приёмной;
дистанционно — без необходимости приходить на приём.
Приём граждан ведётся в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик». Проект реализуется АНО ДПО Международная академия профобразования (г. Волгоград) при поддержке гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
