Результатами работы стажировочной площадки НКО сферы ЖКХ в Самарской области в августе 2026 года поделился Часовских Виктор Иванович, руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ
В последний месяц уходящего лета жители многоквартирных домов обращались с вопросами, касающимися работы УК, ТСЖ, смены УК, создания ТСН, начисления платы за коммунальные услуги на СОИ, проведения капитальный ремонта со специального счета, использования общего имущества дома, благоустройства двора.
По всем обращениям даны квалифицированные разъяснения, по 4 — приняты меры реагирования УО на поставленные вопросы.
Положительно решено 3 вопроса.
Так, по обращению Крючковой Л.В. на отсутствие ГВС, после взаимодействия с директором УК «Коммунресурс» проблема была устранена в тот же день. Суть проблемы была в том, что после устранения аварийной ситуации на сетях, УК не подключила МКД.
По обращению Разинкина А.Ф. по вопросу установки ИПУ на ХВС и ГВС — разъяснены последствия начисления платы за данные коммунальные ресурсы, предоставлен телефон службы СКС по установке данных приборов.
По обращению Синило С.Г. на залив квартиры по вине УК и не выдаче потребителю акта залива, после переговоров с директором УК: акт составлен и и выдан. Потребителю разъяснен порядок дальнейших действий по возмещению ущерба от залива.Обратиться за помощью по вопросам ЖКХ можно:
1) с понедельника по пятница с 10.00 до 15.00.
— Место приема: г.Самара, ул.Революционная, д.107 (на площадке ГАУ СО ДПО «Квалификационный центр ЖКХ и энергетики»)
— Обращения по телефону: 8 902 374-99-02
2) в среду с 10.00 до 12.00 — видеоконсультации в режиме онлайн в системе ZOOM: идентификатор — 826 0581 6014, код — 7733НАПОМИНАЕМ
Работа приемных граждан ведётся с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантовМеждународная академия профобразованияmapo-ano.ru в рамках партнерского проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик».
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖКХ
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#РегиональнаяОбщественнаяИнспекция
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
